خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN في كروم: ماذا يعني وكيف تحله

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN خطأ يظهر في Chrome وEdge ومتصفحات أخرى مع رسالة مثل «لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع» أو «تعذر العثور على عنوان IP للخادم». NXDOMAIN تعني «Non-Existent Domain»: نظام DNS قال إن هذا الاسم غير موجود، أو لم يستطع جهازك الحصول على الجواب.

لفهم DNS نفسه اقرأ ما هو DNS.

1. تحقق من الرابط

• هل كتبت اسم الموقع صحيحًا؟ حرف واحد خطأ يكفي.
• هل الامتداد صحيح؟ ‎.com أم ‎.net أم ‎.sa؟
• هل الموقع يعمل للآخرين؟ جرّبه من هاتف على بيانات الجوال. إن لم يفتح أيضًا فقد يكون الموقع نفسه متوقفًا أو انتهى تسجيل نطاقه.

2. هل تفتح المواقع الأخرى؟

• لا يفتح أي موقع: المشكلة في اتصالك أو DNS عمومًا. راجع حل مشكلة الواي فاي بدون إنترنت.
• موقع واحد فقط لا يفتح: تابع الخطوات.

3. امسح ذاكرة DNS في ويندوز

افتح Terminal كمسؤول:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

4. امسح ذاكرة DNS في كروم

1. اكتب في شريط العنوان: chrome://net-internals/#dns
2. اضغط Clear host cache.
3. ثم افتح chrome://net-internals/#sockets واضغط Flush socket pools.

في Edge استبدل chrome بـ edge في العنوان.

5. أوقف VPN والبروكسي وإضافات الحماية

برامج VPN وبعض إضافات حجب الإعلانات وبرامج الحماية تتدخل في DNS. أوقفها مؤقتًا وجرّب.

6. غيّر خادم DNS

DNS مزود الإنترنت قد يكون متعطلًا أو بطيئًا. غيّره إلى خادم عام:

• Cloudflare: 1.1.1.1 و1.0.0.1
• Google: 8.8.8.8 و8.8.4.4

الخطوات في كيف تغيّر DNS في ويندوز وأندرويد.

وفي كروم يمكنك تفعيل DNS الآمن: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← الأمان ← استخدام DNS آمن واختر مزودًا.

7. تحقق من ملف hosts

ملف hosts يتيح ربط أسماء مواقع بعناوين يدويًا، وبعض البرامج الضارة تعدله.

1. افتح Notepad كمسؤول.
2. افتح C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.
3. إن وجدت سطرًا فيه اسم الموقع الذي لا يفتح، فاحذفه واحفظ الملف. الأسطر التي تبدأ بـ # ملاحظات لا تؤثر.

8. أعد ضبط إعدادات الشبكة

netsh winsock reset
netsh int ip reset

ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

على أندرويد

1. أوقف ثم شغّل الواي فاي، أو جرّب بيانات الجوال.
2. الإعدادات ← التطبيقات ← Chrome ← التخزين ← محو ذاكرة التخزين المؤقت.
3. الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← DNS الخاص: جرّب «تلقائي»، أو اكتب one.one.one.one أو dns.google.
4. حدّث Chrome وAndroid System WebView من متجر Play.

الأسئلة الشائعة

الخلاصة

• الخطأ يعني أن DNS لم يجد عنوانًا لاسم الموقع.
• تحقق من الرابط، ثم امسح ذاكرة DNS في النظام والمتصفح.
• أوقف VPN، وغيّر DNS، وافحص ملف hosts إن استمر.