«اتصالك ليس خاصًا» وأخطاء الشهادة في المتصفح: متى تتجاهلها ومتى لا
رسالة «اتصالك ليس خاصًا» أو NET::ERR_CERT؟ أحيانًا السبب ساعة جهازك أو شبكة عامة، وأحيانًا تحذير حقيقي من اعتراض الاتصال. إليك كيف تفرق وتصلح.
تحقق أولًا من تاريخ ووقت جهازك واجعلهما تلقائيين، فهذا أشهر سبب. ثم جرّب شبكة أخرى، فشبكات الفنادق والمقاهي تطلب تسجيل دخول أولًا. أوقف فحص HTTPS في برنامج الحماية مؤقتًا. لا تتجاوز التحذير أبدًا في مواقع البنوك أو الدفع أو تسجيل الدخول.
محتويات المقال
ماذا تعني الرسالة؟
كل موقع HTTPS يقدم شهادة تثبت هويته. يظهر التحذير حين لا يستطيع المتصفح التحقق منها: إما أن الشهادة منتهية أو لا تخص هذا الاسم، أو أن جهة في الطريق تعترض الاتصال، أو أن جهازك نفسه يرى الوقت خطأ. اقرأ كيف يعمل HTTPS.
اقرأ الرمز تحت الرسالة
| الرمز | السبب الأرجح |
|---|---|
| NET::ERR_CERT_DATE_INVALID | تاريخ جهازك خطأ، أو شهادة الموقع منتهية |
| NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID | الشهادة غير موقعة من جهة موثوقة، أو برنامج حماية أو شبكة تعترض الاتصال |
| NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID | الشهادة لا تخص هذا الاسم، مثل www وبدون www |
| ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR | إعدادات تشفير قديمة في الموقع أو تداخل من الشبكة |
1. التاريخ والوقت
ساعة بفرق أيام تجعل كل الشهادات تبدو منتهية. في ويندوز: الإعدادات ← الوقت واللغة ← التاريخ والوقت ← فعّل ضبط الوقت تلقائيًا ثم اضغط «مزامنة الآن». وفي الهاتف فعّل التاريخ والوقت التلقائي. وإن كانت ساعة الكمبيوتر تعود للخطأ بعد كل إطفاء، فقد تحتاج بطارية اللوحة الأم الصغيرة إلى استبدال.
2. شبكة الفندق أو المقهى
بعض الشبكات العامة تحوّلك إلى صفحة تسجيل دخول، فيظهر التحذير. افتح موقعًا بسيطًا عبر HTTP مثل http://neverssl.com لتظهر صفحة الشبكة، وسجّل الدخول، ثم أعد المحاولة. واقرأ مخاطر الواي فاي العام.
3. برنامج الحماية أو الشبكة الوسيطة
برامج الحماية التي «تفحص HTTPS» تضع شهادتها الخاصة. إن كانت قديمة أو معطوبة ظهرت أخطاء في كل المواقع. أوقف ميزة فحص الويب مؤقتًا أو حدّث البرنامج. وفي أجهزة العمل قد تفعل الشركة ذلك عمدًا.
4. الخطأ في موقع واحد فقط
إن ظهر الخطأ في موقع واحد وفي كل الأجهزة، فالمشكلة عند الموقع: شهادته منتهية أو مضبوطة خطأ. أبلغ صاحب الموقع، أو افحصها بنفسك بأداة فحص شهادة SSL.
متى لا تتجاوز التحذير أبدًا؟
لا تضغط «متابعة على أي حال» في البنوك والمتاجر والبريد وأي صفحة تطلب كلمة مرور أو بطاقة. إن ظهر التحذير فجأة في موقع مألوف وعلى شبكة عامة، فقد يكون هناك من يعترض الاتصال: انتقل إلى بيانات الجوال فورًا.